আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি ও কেন
আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ করি — শুধুমাত্র আপনার পরিচয় যাচাই ও লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য। bKash, Nagad অথবা Rocket-এর মাধ্যমে জমা বা উত্তোলন করলে লেনদেনের রেকর্ড আমাদের কাছে থাকে, তবে আপনার ওয়ালেট PIN কখনো আমরা সংরক্ষণ
-
1
করি না। আমরা আপনার ব্রাউজিং আচরণ, ডিভাইসের ধরন ও IP ঠিকানা সংগ্রহ করি যাতে অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করা যায়। তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না — শুধু আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকলে বা পেমেন্ট প্রসেসিংয়ে প্রয়োজন হলে নির্দিষ্ট অংশীদারের সাথে শেয়ার হতে পারে। এই
-
2
নীতি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য — আপনার এলাকায় কোন নিয়ম কার্যকর, সেটা আপনার নিজের দায়িত্বে যাচাই করে নেওয়া দরকার। তথ্য কতদিন সংরক্ষিত থাকে সেটা লেনদেনের ধরন ও আইনি প্রয়োজনের উপর নির্ভর করে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে নির্দিষ্ট সময় পর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়,
-
3
তবে আর্থিক রেকর্ড আইনি বাধ্যবাধকতা অনুসারে রাখা হতে পারে। আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন আমাদের সহায়তা চ্যানেলের মাধ্যমে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।